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企業(yè)培訓(xùn)資訊_企業(yè)培訓(xùn)干貨_中恩教育

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如何正確處理企業(yè)和員工的關(guān)系

    發(fā)布者:中恩教育

你怎樣對(duì)待你的員工,你的員工就會(huì)怎樣對(duì)待你的客戶。

01

企業(yè)應(yīng)是樂生的平臺(tái)

企業(yè)與員工是什么關(guān)系呢?二者就好比船舶與船員。企業(yè)是載著員工駛?cè)胧袌?chǎng)大海的巨輪。在這條船上,陸地習(xí)慣需要 改變,恩恩怨怨都應(yīng)拋棄, 只有全體船員齊心協(xié)力,這艘大船才能乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

對(duì)企業(yè)來說,要 成為船員可以信賴和依靠的家,讓大家可以遮風(fēng)避雨,免受流離顛沛之苦,同時(shí)要積極創(chuàng)造條件, 讓大家通過努力去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、收獲幸福。

我一直認(rèn)為,做企業(yè)更重要 的目標(biāo)就是讓員工幸福,如果員工不幸福,企業(yè)做得再大也毫無意義。什么是員工的幸福? 這些年,我常會(huì)站在員工的立場(chǎng)上來思考這個(gè)問題。我想,正如每個(gè)人在人生的不同階段對(duì)幸福的定義不同, 員工從企業(yè)中獲取的幸福感也是隨著企業(yè)的發(fā)展而變化的。

企業(yè)對(duì)于員工而言,不僅是謀生的手段,更應(yīng)是樂生的平臺(tái)——一個(gè)能讓員工施展個(gè)人才華、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、創(chuàng)造美好生活的平臺(tái)。 有了這樣的平臺(tái),員工才能 獲得幸福,并將這種幸福轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)的熱愛和忠誠(chéng)。企業(yè)的 與動(dòng)力來自員工的凝聚力和創(chuàng)造力。

企業(yè)只有真心實(shí)意地對(duì)員工好,員工才能發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造效益,企業(yè)才能獲得持續(xù)的成功。 “你怎樣對(duì)待你的員工,你的員工就會(huì)怎樣對(duì)待你的客戶”,說的也是這個(gè)道理。

企業(yè) 終的成功源于廣大員工的努力和堅(jiān)持,以及企業(yè)與員工的榮辱與共。那些在茫茫大海中勇敢航行并順利到達(dá)彼岸的企業(yè)巨輪, 一定是能讓廣大員工“樂生”的地方。

02

怎樣才是 關(guān)愛員工

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)。從中國(guó)確定走社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道路之日起,就注定每個(gè)企業(yè)都將在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展。 競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制與開放的社會(huì)一道,共同構(gòu)筑起推動(dòng)社會(huì)高速前進(jìn)的兩大主體。

競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,包括內(nèi)部和外部?jī)纱蟾?jìng)爭(zhēng)機(jī)制,如果企業(yè)內(nèi)部不肯競(jìng)爭(zhēng),員工不練就真功夫,如何適應(yīng)外部競(jìng)爭(zhēng)? 北新也是國(guó)有企業(yè),我們不能眼睜睜地看著企業(yè)淪落到那種境地,需要 奮力一搏,在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,首要的就是樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

企業(yè)如何能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,有三點(diǎn)至關(guān)重要。一是有樂于競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)。競(jìng)爭(zhēng)是痛苦和歡樂的化合物, 只有競(jìng)爭(zhēng)才能提高 事業(yè)的發(fā)展,才能不斷更新自我。我們不是要消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。 二是有科學(xué)的態(tài)度,要按規(guī)律辦事。三是全身心投入競(jìng)爭(zhēng),肯吃苦。

這三者缺一不可。這就如同拔河比賽,如果沒人愿意參加或者即便參賽也別別扭扭,如果賽前未研究怎樣喊號(hào)、怎樣用合力, 如果隊(duì)員沒有吃苦精神,我們?cè)跄芎蛯?duì)手相持并贏得勝利?

有一天,我在下班路上偶然聽到兩位職工的對(duì)話,大意是“我們的工齡這么長(zhǎng),不相信 不給我們一碗飯吃”。 回家后我想了很久,是的, 的確會(huì)給予我們關(guān)懷,但我們?yōu)槭裁匆苏疹櫍蔀樯鐣?huì)的包袱呢? 這就如同馬路上不守交規(guī)的行人常抱著“反正司機(jī)撞了我,司機(jī)也麻煩”這樣的僥幸心理。這是多么害人害己的心態(tài)!

在競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中,無論是過去還是現(xiàn)在,企業(yè)需要 不斷加強(qiáng)管理和員工培訓(xùn),讓員工不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)能力, 跟得上時(shí)代與企業(yè)發(fā)展的腳步。這才是 關(guān)心員工,為員工著想。

03

企業(yè)崛起要靠敬業(yè)精神

當(dāng)今世界,無論是 強(qiáng)盛還是民族興旺,無論是技術(shù)創(chuàng)新還是企業(yè)崛起,無不靠敬業(yè)精神?!?

什么是敬業(yè)精神?我認(rèn)為,敬業(yè)精神是一個(gè)民族或一個(gè)企業(yè)內(nèi)在 樸素的東西, 它不是少數(shù)人而是多數(shù)人應(yīng)抱持的一種對(duì)職業(yè)、對(duì)勞動(dòng)的基本人 度,不同于少數(shù)英雄的獻(xiàn)身精神。

敬業(yè)精神應(yīng)是企業(yè)從上到下共同崇尚的精神,包含熱愛崗位、吃苦耐勞的精神,包含勇于奉獻(xiàn)、任勞任怨的精神, 也包含“人人為我,我為人人”的全局精神。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是無情的,企業(yè)之所以能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗, 之所以有魄力確定遠(yuǎn)大目標(biāo)并加以實(shí)現(xiàn),無不來源于敬業(yè)精神。敬業(yè)精神,在企業(yè)里有不同層次的要求。

領(lǐng)導(dǎo)層要有犧牲和奉獻(xiàn)精神 即有為企業(yè)發(fā)展壯大、為員工利益獻(xiàn)身的精神,不應(yīng)該是目光短淺和在利益面前患得患失的人;

中層干部和技術(shù)骨干應(yīng)該是務(wù)實(shí)肯干、身先士卒的人,因?yàn)榇蠹以谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng) 線, 只有身先士卒、關(guān)心員工,才能用自己的行為引導(dǎo)和感召員工;

普通員工應(yīng)該熱愛企業(yè)、熱愛本職工作,也應(yīng)結(jié)合自身工作為企業(yè)多提合理化建議, 成為有主人翁意識(shí)的員工。 要有敬業(yè)精神,就要熱愛崗位,甘于做平凡的工作。

敬業(yè)精神不只是為了物質(zhì)的富足,它也是一種精神需求。對(duì)于那些勤奮工作、勇于奉獻(xiàn)的人,成功和喜悅也時(shí)常相伴左右。

天行健,君子以自強(qiáng)不息。無論是從逆境中脫困的昨天,還是走向國(guó)際舞臺(tái)的今天,如果說北新有一些成功經(jīng)驗(yàn), 全部秘密就在于北新人心底那股永恒的力量——敬業(yè)精神。

相關(guān)關(guān)鍵詞: 中恩教育 企業(yè)管理 員工關(guān)系

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