產(chǎn)品是企業(yè)打入市場的敲門磚，顧客不缺普通的產(chǎn)品，缺的是讓人眼前一亮的爆品。賀傳智老師指出：有了產(chǎn)品思維，才能有產(chǎn)品創(chuàng)新。2022年7月29日，中恩教育《總裁九大機(jī)制》其次天，我們聊一聊企業(yè)的產(chǎn)品思維。

市面上有很多拆解爆品特征的資料，告訴讀者爆品基本上都擁有以下特征：適用人群廣、具備快速傳播的特性、能夠在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生海量的銷售額等，但卻很少有人能夠講明白到底如何打造一款爆品。今天，我們就來揭秘爆品打造的兩大步驟。

溫馨提示：爆品≠爆款，這里講的是如何幫助企業(yè)打造品類的爆品機(jī)制，而不是只在當(dāng)下流行，很快就被用戶忘記的產(chǎn)品。

一、把價(jià)錢做低，把品質(zhì)做高

在推出一款產(chǎn)品之前，首先要定位用戶：到底是做市場，還是做大眾市場？到底是高價(jià)高品質(zhì)？還是低價(jià)低品質(zhì)？這里的建議是：不管你選擇哪條路，都要做到同等品質(zhì)下的更低價(jià)，或者同等價(jià)位上的更高品質(zhì)，即提高產(chǎn)品性價(jià)比。

在高性價(jià)比領(lǐng)域做得成功的要數(shù)小米了，也正是得益于一個(gè)個(gè)讓粉絲為之尖叫的產(chǎn)品，讓小米能夠在短短7年內(nèi)邁入千億市值公司行列。小米做高性價(jià)比產(chǎn)品有以下心法：

1. 定價(jià)：價(jià)錢錨定期望值。這里有一個(gè)概念：高性價(jià)比不是便宜，而是用戶覺得便宜。用戶覺得一件產(chǎn)品貴或便宜，是和自己的預(yù)期做了對比。小米認(rèn)為，價(jià)錢不取決于成本+利潤，而是取決于用戶花多少錢買這件產(chǎn)品才會(huì)覺得滿意。小米定價(jià)的基本公式：價(jià)錢≤用戶期望值的一半。

舉例：過去藍(lán)牙耳機(jī)市場價(jià)錢普遍在300元以上，蘋果藍(lán)牙耳機(jī)更是定價(jià)1900元左右，小米進(jìn)入藍(lán)牙耳機(jī)市場之后，直接定價(jià)99元，在保證品質(zhì)比差不了太多的情況下，做到了超低價(jià)，客戶很難不心動(dòng)。

2. 降本：找到成本關(guān)鍵點(diǎn)。一提到成本，很多企業(yè)都會(huì)非常自信：我們的成本沒有問題，已經(jīng)沒辦法再降了，老師你幫我想想怎么提高價(jià)錢才是當(dāng)務(wù)之急。實(shí)際上，大部分企業(yè)的成本都有降低空間，小米推出的所有爆品：手機(jī)、手環(huán)、移動(dòng)電源、插線板等，已經(jīng)證明了一切。

影響成本的環(huán)節(jié)有：設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、運(yùn)輸/交付、渠道/推廣等，各位企業(yè)家不妨認(rèn)真思考下，哪些環(huán)節(jié)成本更高的？哪些環(huán)節(jié)還可以再降低？

3. 品質(zhì)：站在用戶角度思考問題。這一點(diǎn)非常重要，我們單獨(dú)做個(gè)大類來講。

二、站在用戶角度思考

如何判斷一件產(chǎn)品是不是根據(jù)用戶思維生產(chǎn)的，就看它是否陷入“自嗨”模式：一系列專注詞匯、一大堆賣點(diǎn)介紹，賣不出去還要抱怨用戶“不識貨”——這樣的產(chǎn)品很容易淹沒在同類產(chǎn)品中。

企業(yè)家要從“賣點(diǎn)”思維轉(zhuǎn)變?yōu)椤百I點(diǎn)”思維，多思考用戶為什么“買”，而不是我如何能“賣”出去。

用戶思維時(shí)刻關(guān)注：我的用戶在哪？他們的喜好是什么、有什么新的變化？他們使用產(chǎn)品的場景是什么、有哪些痛點(diǎn)？如何不斷改進(jìn)用戶體驗(yàn)？根據(jù)以上所有問題，繪制出產(chǎn)品的用戶畫像。

后，送給各位打造爆品的五大法則:

1. 買點(diǎn)。找到客戶非買不可的理由。如：、、限量等；

2. 名字。名字是產(chǎn)品的符號和標(biāo)簽，好名字等于成功的一半；

3. 包裝。外包裝：形象打造，內(nèi)包裝：價(jià)值塑造，包含故事/情感/文化/特色等；

4. 品質(zhì)。品質(zhì)是產(chǎn)品的生命線，產(chǎn)品=人品，任何產(chǎn)品生于市場，止于品質(zhì)；

5. 體驗(yàn)。過去產(chǎn)品的附加值是服務(wù)，現(xiàn)在產(chǎn)品的附加值是體驗(yàn)，超預(yù)期體驗(yàn)?zāi)軌蛱嵘a(chǎn)品十倍以上的價(jià)值。

打造好的產(chǎn)品需要擁有一米寬，一萬米深的匠心精神，以客戶價(jià)值為核心，深耕細(xì)作打造自己的尖刀產(chǎn)品。

今天的內(nèi)容就是這些，明天我們講講企業(yè)家普遍關(guān)心的話題：薪酬績效如何設(shè)計(jì)。喜歡的朋友記得關(guān)注我們，下期再見~