什么情況下需要描繪愿景

1、點燃下屬的激情，多一份自信

就拿營銷來說，它本來就應(yīng)該是一項充滿激情的事業(yè)，一個充滿激情的營銷團隊才是有 的團隊。因為有激情，使一切都變?yōu)榭赡堋? 那么作為上司，就有義務(wù)用自己的激情點燃下屬的激情，建設(shè)朝氣蓬勃、激情昂揚的團隊。只有點燃了下屬的激情，我們才能走過一段段艱苦的日子， 沖破來自外部環(huán)境的一切阻力和障礙，迎來勝利的曙光。上司與下屬的激情是互為拉動、互為 的，下屬的激情也使上司不敢懈怠，永葆青春。

營銷過程就在于忍受許許多多，然后才能獲得成功。所以，每天給自己多一些激情， 即使工作的過程有100個困難讓我們沮喪，我們也應(yīng)該有101個方法讓自己自信。

2、為下屬創(chuàng)造學習機會，創(chuàng)新性開展工作

營銷，還是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)，作為營銷員要善于迎接挑戰(zhàn)、敢于迎接挑戰(zhàn)，需要 要創(chuàng)新性地開展工作。 而要實現(xiàn)創(chuàng)新性開展工作的目的，那就要求營銷員要不斷地學習，不斷地進步，用知識來武裝自己、充實自己。

俗話說：“一花開放不是春，眾花開放春滿園”，上司在自己不斷學習、不斷提高的同時，還應(yīng)該義不容辭地承擔起為下屬創(chuàng)造學習機會的責任， 還要安排各種培訓活動提高大家的整體素質(zhì)。任何一個優(yōu) 秀的團隊都是學習型團隊，也只有學習型的團隊才能不斷積累持續(xù)發(fā)展的動力。 作為一個營銷團隊，需要學習的東西太多太多，而作為夢想嶄露頭角的營銷員，學習的渠道當然也很多，“世上無難事，只怕有心人”， 希望總在學習之后等著我們。另外，上司要多當教練，少當裁判，帶領(lǐng)大家一起進步，這是蕞明智上司的做法。

3、鼓勵下屬的自主思考力和團隊協(xié)作精神

下屬是有依賴性的，他們會把責任一層一層往上推，這種“孩子哭抱給娘”的不負責任的做法，勢必導致團隊執(zhí)行力的下降。

那么，上司就應(yīng)該鼓勵下屬的自主思考力和團隊協(xié)作精神。一方面鼓勵大家?guī)е鸢柑釂栴}，自己的問題自己解決，自己的事情自己辦，自己的路自己走。 另一方面要正確對待和充分整合下屬的建議和意見，讓他們 會參與團隊管理，以幫助下屬樹立正確的價值觀和主人翁意識， 以提高大家的自主思考力和單個 作戰(zhàn)的能力。同時，上司要鼓勵團隊之間的“小諸葛會”，給大家暢所欲言的機會，提高大家的團隊協(xié)作精神， 督促大家集思廣益，取長補短，共同發(fā)展，共同進步。

4、根據(jù)個性調(diào)整工作崗位，做自己適合的工作

從一定意義上講，人才是上司培養(yǎng)出來的，人人是人才。一塊地不適合種麥子，可以試試種豆子；豆子種不好的話，可以種種瓜果； 瓜果也長不好的話，可以種種花生，應(yīng)該就能成功。因為一塊地，總有一粒種子適合它，也終會有屬于它的一片收成。

這就是說，下屬到底能不能成為人才，上司的管理起決定作用。如果上司能夠結(jié)合團隊的實際情況，結(jié)合下屬的個性， 幫助下屬在一個適合的崗位上實現(xiàn)自我價值，這樣就能夠人盡其才，各盡所能，“八仙過海，各顯神通”了。 不過，晉升的機會是留有準備的人的，而下屬如果在團隊中確實找不到自己適合的崗位，那就離淘汰不遠了。

5、上司的小題大做與大題小做，讓下屬走正確的路

在工作中錯誤是難免的，但是，盡量減少錯誤是可能的。上司要想方設(shè)法讓下屬走正確的路，做正確的事。

在一個團隊的日常管理中，下屬犯一點小錯，出點小問題，象說了一句錯話，賬薄上差幾毛錢等，表面上看起來是小事， 但完全有可能形成一種不好 習慣。這時候，上司蕞好從細節(jié)抓起，不妨小題大做，以使大家隨時警惕，防微杜漸； 但如果一旦犯了大錯，反而要大題小做，大家都要冷靜下來，鎮(zhèn)定下來，積極尋求彌補的辦法，彼此幫助，克服困難。 因為這個時候追究責任是沒有任何意義的，只會貽誤戰(zhàn)機，錯上加錯。

每個下屬都是一塊“好鋼”，上司的思路就是“模具”。上司幫助下屬規(guī)劃職業(yè)生涯，是對下屬精神激勵法很重要的一部分， 下屬都有自己的奮斗目標，上司的輔助功能就好象“交通規(guī)則”，糾正偏離的方向，改變錯誤的行為，以使下屬能更快、更穩(wěn)地實現(xiàn)自己的理想。

關(guān)注下屬的精神需求和心路歷程

1、塑造和諧溫馨的家庭氛圍

幸福的家庭基本都是相同的，就是讓家庭成員都有歸屬感和平安 感，還要讓家庭成員都有責 識和付出精神，這幾種因素應(yīng)該是相輔相成、互為作用的。

那么，這個“家庭”的上司就是家長，他以家長的心胸與魄力努力塑造家庭氛圍，把大家的力量攥成一個“拳頭”， 準確有力地打出去，產(chǎn)生源源不盡的 ，以使大家為實現(xiàn)共同的目標而努力奮斗。

2、理解信任、支持鼓勵，做下屬堅強的后盾

下屬的意見和建議，對于上司能夠做出正確決策是具有相當重要意義的。所以，上司善待下屬的意見和建議， 尊重他們的想法和方案，這樣會創(chuàng)造一種互相理解、互相信任，互相支持、互相鼓勵的積極向上的發(fā)展氛圍。

上司擔任這樣三種角色：后盾、導航員和階梯，使大家都能夠獲得穩(wěn)定感和成就感，工作開展就沒有了后顧之憂，就能夠放開手腳， 開拓進取，困難也就應(yīng)該迎刃而解。這樣，不但上司的威信提高了，團隊的戰(zhàn)斗力也獲得 了加強，業(yè)務(wù)開展自然水到渠成。

3、科學運用表揚和批評

有個調(diào)諧式短信這樣評價“老 板”和“經(jīng)理”：“老 板是老 板著臉的人，經(jīng)理是經(jīng)常不講理的人?！睂嶋H上上司的這種做法從長遠來看是不可以的。 上司善于運用表揚和批評，把表揚和批評變成一種“工具”，監(jiān)督和提高 下屬的發(fā)展，對下屬的發(fā)展有百利而無一害。

嚴厲有時候是一種更深刻的愛，而批評也可能是蕞大的財富；如果一個沒有培養(yǎng)價值的下屬，上司是不愿意拿出時間和精力來批評他的。 但有技巧的鼓勵也是精神激勵的一種非常好的方式，它必然會將作用放大很多倍。所以在工作中，上司有必要表揚多于批評，鼓勵重于譴責， 主要 培養(yǎng)大家的自覺思考力、自主工作力和自發(fā)執(zhí)行力，讓大家在接受批評和表揚的過程中不斷成長。

4、愛要講原則、有責任，制度就是一把尺子

一個團隊要想健康發(fā)展，穩(wěn)步提高，需要 要建立一個公平、公開、公正的環(huán)境，那么上司的愛就應(yīng)該講原則，有責任。 這種愛的基礎(chǔ)就是制度，也就是大家都需要 要遵守的行為準則。也就是說，上司對于下屬，要做到支持但不嬌慣， 幫助但不縱容，用制度來規(guī)范約束大家的行為。

團隊中矛盾是客觀存在的，主要是看對待矛盾的態(tài)度和處理問題的方法。 營銷公司內(nèi)部的矛盾主要體現(xiàn)在上司與下屬之間的矛盾、財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的矛盾、營銷員與營銷員之間的矛盾等等， 這些矛盾得不到有 效的解決，下屬心里是不會平衡的，團隊是不會和諧的。

所以，制度也是上司運用精神激勵的一個很重要的組成部分，“沒有規(guī)矩，不成方圓”，有了制度，下屬都知道怎么做了， 知道應(yīng)該做什么了，有 效制止員工的惰性，激發(fā)員工的積極性，結(jié)果自然事半功倍。

5、利用下屬紀念日的機會增進感情

每個人都有自己非常注重的紀念日，包括生日、結(jié)婚紀念日、晉升的日子等重要日期，這對于上司來講是很好的增進感情的機會。 這個時候，上司可以通過電話、短信、電子郵件、QQ、party、禮品等方式，與下屬進一步拉近關(guān)系，密切友誼。 其實下屬并不是太在意物質(zhì)方面上司的付出，而重要的是一種精神的安慰，讓下屬感覺到被尊重、被關(guān)注和被理解。

6、形成營銷團隊與下屬家庭之間的互動，密切聯(lián)系

有時候，下屬能把家庭里的心情帶到工作當中來，也能把工作里的心情帶到家庭當中去，這兩種心情互相影響，互相干擾。 如果今天心情好的話，能對團隊和家庭都帶來好處；但如果一旦心情糟糕的話，其后果不言而喻。

我覺得有很多上司和家屬都受到過“心情糟糕”的困擾。怎么辦？我們公司采用的方法是通過我們的團隊與員工家庭之間的互動活動， 電話溝通、面對面交流、娛樂活動等等，大家進一步加強聯(lián)系，密切心與心的關(guān)系，了解對方的信息， 把“心情糟糕”消滅在萌芽中，使兩個“家庭”能夠優(yōu)勢互補，實現(xiàn)共同的和睦與繁榮。

員工是一個團隊蕞大的財富，善待和尊重下屬，成為建立和諧團隊工作的重中之重。 作為上司，如何利用精神激勵法調(diào)動大家的積極性，這是一種方法，更是一種學問。 下屬的幸福是建立在上司的愛心和責任心的基礎(chǔ)上，上司注重細節(jié)管理和過程控制，洞悉下屬的心態(tài)，調(diào)整下屬的精神狀態(tài)， 讓大家能夠“100瓦燈泡發(fā) 100瓦的光”，那么，這個團隊的成功指日可待。